1.什么是ISO9001、做ISO9001認證有什么益處?
答：ISO9001是由國際標準化組織(ISO)發布的一個國際質量管理體系要求。
實施ISO標準管理體系的益處
1) 與國際接軌，展示國際公認標志
2) 提升企業形象，增強顧客信任
3) 提高企業自身管理水平，改善公眾關系
4) 激勵員工士氣
5) 提高員工的品質、環境、職業安全意識，建立組織文化
6) 減少不良率及顧客投訴
7) 保證產品進入國際市場的綠色通道
8) 降低成本增加利潤
9) 提高顧客滿意度及可信度
10) 符合市場需求，滿足客戶對認證的要求增加企業獲得優惠信貸和保險政策 的機會
11) 促進企業良性和長期發展
2. 企業做ISO9001需具備的硬性條件？
答：①企業持有工商行政管理部門頒發的企業法人營業執照（副本）和組織機構代碼證復印件；營業執照注冊時間必須是三個月以上。企業如果涉及到有資質或許可要求，還需提供資質或許可復印件[如生產許可證、施工資質、設計資質]。
②產品質量穩定，能正常批量生產；
3. 做ISO9001的流程？
答：簽訂合同（付預付款30%以上）——申報認證——收集資料編寫文件——工廠審查——整改——上報資料——發證書。
4. 發證機構是什么，分別有什么優勢？
答：①上海達衛師（DAS）認證有限公司帶英國UKAS皇冠標志，帶有UKAS的認可標記和認證證書是全球質量、權威、信譽和成功的象征；證書可報國家認監委且價格優
②上海英格爾ICAS認證有限公司是經中國認證認可監督委員會批準的、國際互認的認可組織認可的，在中國設立的合法的認證機構，具有公正，權威和獨立性；證書可報國家認監委且出證較快
③奧瑞(沈陽)認證有限公司,由沈陽審核員培訓中心與美國奧瑞認證有限公司合資成立，證書可報國家認監委且價格優惠。
5. 企業不具備硬性條件如何處理？
答：先簽訂咨詢合同并付預付款，然后交由技術部進行技術處理。
6. 認證的范圍申報要求是什么？
答：認證的范圍申請不能超過企業營業執照經營范圍和實際生產范圍。
上海松琳知識產權代理有限公司，主要從事商標注冊、公司注冊、專利申請、ISO質量體系認證等。 |
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