大連微信營銷公司,為每一位客戶提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到客戶和衿領(lǐng)的雙贏。
很多企業(yè)把微信當(dāng)做移動微博,總是一味的在向客戶傳達信息,而沒有認(rèn)真的關(guān)注客戶的反饋。有互動功能的,也只是在微信后臺設(shè)置好一些快捷回復(fù)的方案,但這種缺乏人性化的溝通方式,極大的損害了用戶體驗,就如同風(fēng)靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。當(dāng)客戶的咨詢無法得到滿意回復(fù)后,他們唯一的選擇就是取消關(guān)注。而人工微信客服的核心優(yōu)勢,就在于實現(xiàn)了人與人的實時溝通,此時客戶所面對的是一個個專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的客服人員,對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復(fù)。
能夠獲取更加真實的客戶群,博客的粉絲中存在著太多的無關(guān)粉絲,并不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶,但是微信就不一樣了,微信的用戶卻一 定是真實的、私密的、有價值的,也難怪有的媒體會這樣比喻"微信1萬個聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬粉絲",雖然有夸張成分,但卻有一定的依據(jù)性。
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