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一、 熱愛本職工作，始終保持熱情的服務(wù)態(tài)度。
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五、 注意使用文明禮貌用語(yǔ)，不能以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
六、 進(jìn)客戶家先穿鞋套，修理電器時(shí)自帶墊布，修理完畢后清理現(xiàn)場(chǎng)。
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八、 修理過(guò)程中認(rèn)真修理，不要與客戶談?wù)摕o(wú)關(guān)的話題，一次性處理問題。 |
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