U830 電腦彈屏耳麥電話
北恩U830 融合了呼叫中心軟件和電話耳機的功能，不僅實現電話耳機本身的來電顯示、自動接聽、免提通話，更提供來電彈屏、錄音、客戶資料管理、客服管理、統計報表、電腦撥號及在內部局域網內實現系統化管理等強大功能，是您快速實現呼叫中心功能的*佳選擇
功能介紹：
電話機和耳機功能
耳機和免提的通話音質清晰，全面降噪功能，單指向耳機麥克風拾音。
免提和耳機通話方式的無縫切換。
來電顯示功能，來電號碼可以在電腦軟件和電話機屏幕同時顯示。
支持自動接入，話務員無需手動按下任何按鍵，即可自動接機，保證熱線中心響鈴時間的統一性。
支持免提通話，無回音。
支持閉音、HOLD、重撥、上下翻查、屏幕亮度調節、耳機音量調節、鈴聲大小調節功能。
電腦軟件功能
來電彈屏功能：支持來電自動彈屏功能，可顯示對方公司名稱、聯系人、電話、號碼、手機、傳真及以往溝通記錄等。
通話錄音功能：將對方通話進行錄音和錄音回放
軟電話功能：將電腦小鍵盤代替電話機數字按鍵，快速撥號。
客戶資料管理功能，可錄入客戶資料以及存儲等功能。
資料共享功能：支持局域網內資料共享和管理功能，包括客戶資料、錄音、通話記錄等信息。
支持多賬號登錄，可以無限量開通登錄賬號（視乎系統的負載）。
支持電腦耳機功能，可將電話耳機作為電腦耳機，實現第三方軟件視頻通話功能。
提供二次開發函數：北恩為軟件開發商提供二次開發函數，一邊開發出不同行業的客戶管理軟件。 |
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