方太熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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方太熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明：
保修期限與條件
1. 退換貨政策：
自安裝日期（或發(fā)票日期，具體以政策規(guī)定為準(zhǔn)）在特定時間（如7日內(nèi)）內(nèi)，如發(fā)生性能故障，用戶可根據(jù)需求選擇退機(jī)、換機(jī)或修理。
在一定期限內(nèi)（如15日內(nèi)），如產(chǎn)品發(fā)生性能故障，用戶可選擇換機(jī)或修理。
若產(chǎn)品自出售之日起一年內(nèi)，經(jīng)兩次以上修理仍無法修好主要性能故障，用戶有權(quán)堅(jiān)持退機(jī)。
2. 折舊費(fèi)：
對于不符合退機(jī)條件但用戶堅(jiān)持要求退機(jī)的，自購機(jī)之日起按三包規(guī)定每日收取一定比例的折舊費(fèi)，扣除維修占用和持修的時間。
3. 特殊情況：
如因客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等原因造成損壞的，實(shí)行收費(fèi)修理。
方太熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
方太產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時間15年以上，建議購買新機(jī)；
4.維修后開保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關(guān)，保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn)) ；
5.工程師維修經(jīng)驗(yàn)均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗(yàn)，請您放心選擇 ； |
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