美菱冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
美菱咨詢電話：4006-189123
美菱冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說明：
保修政策執(zhí)行與變更
1. 保修政策適用時(shí)間：
保修起始時(shí)間在該政策發(fā)布日期之前的，按照具體政策執(zhí)行。
保修起始時(shí)間在該政策發(fā)布日期之后（含）的，自該政策發(fā)布日期起開始執(zhí)行。
若政策發(fā)布后有任何變更，將根據(jù)具體政策發(fā)布時(shí)間進(jìn)行對(duì)外通知，并按照新政策執(zhí)行。
2. 服務(wù)熱線與咨詢：
用戶可通過美菱商家服務(wù)熱線（）或微信公眾號(hào)（美菱）進(jìn)行咨詢和報(bào)修。
對(duì)于服務(wù)過程中的任何問題或不滿，用戶均可通過服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，美菱將派專人處理并給予滿意答復(fù)。
三包政策與免責(zé)條款
1. 非正常使用損壞：因用戶操作不當(dāng)、意外撞擊、進(jìn)液等原因?qū)е碌膿p壞。
2. 憑證與發(fā)票問題：無法提供有效購買憑證或憑證信息與產(chǎn)品不符。
3. 不可抗力因素：如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致的損壞。
4. 非授權(quán)維修：未經(jīng)美菱授權(quán)的維修或改裝導(dǎo)致的損壞。
5. 裝飾性及非功能性損壞：如外觀劃痕、褪色等非影響產(chǎn)品性能的損壞。
6. 超過保修期限：產(chǎn)品超出規(guī)定的保修期限后出現(xiàn)的故障。
美菱冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
美菱產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家 |
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