伊萊克斯冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
伊萊克斯咨詢電話：4006-189123
伊萊克斯冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說(shuō)明：
限制與除外條款
非指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修：非伊萊克斯電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成的損壞，以及用戶自行安裝或拆動(dòng)維修造成的損壞，通常不在延保服務(wù)范圍內(nèi)。
無(wú)保修憑證：無(wú)保修憑證或有效發(fā)票及“三包”憑證的型號(hào)和編號(hào)與實(shí)際修理產(chǎn)品的型號(hào)和編號(hào)不符或涂改的，也不享受延保服務(wù)。
非正常使用損壞：用戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞（如不當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)、安裝、清潔方式等），不屬于免費(fèi)保修范圍。
裝飾性及非功能性損壞：產(chǎn)品的裝飾性及非功能性的損壞（如外觀磨損、掉漆、褪色等），只要不影響產(chǎn)品的正常使用，也不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
不可抗力因素：由于不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致的故障或損壞，伊萊克斯不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。
伊萊克斯冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無(wú)效 ；
5.保修的客戶須出示購(gòu)買(mǎi)該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
伊萊克斯產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購(gòu)買(mǎi)新機(jī)；
4.維修后開(kāi)保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具體保修時(shí)間換材料有關(guān)，保修期限已開(kāi)單據(jù)為準(zhǔn)) ；
5.工程師維修經(jīng)驗(yàn)均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)您放心選擇 |
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