潮邦咨詢電話：4006-189123
潮邦集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
服務標準
核心原則：
- 專業高效：確保所有服務均由經過專業培訓的技術人員提供，快速響應，高效解決。
- 真誠待客：以真誠、耐心的態度對待每一位客戶，傾聽需求，解答疑惑。
- 質量至上：采用原廠配件，執行標準化作業流程，確保服務質量達到*高標準。
- 透明公正：服務費用明確告知，無隱藏消費，讓客戶明明白白消費。
服務人員規范
- 形象要求：統一著裝，佩戴工作證，保持整潔的儀表和良好的精神面貌。
- 技能培訓：定期接受產品知識、安全規范、溝通技巧等全方位培訓，確保專業技能過硬。
- 行為規范：禮貌用語，尊重客戶隱私，不吸煙、不喝酒，保持工作環境整潔。
- 誠信服務：誠實守信，不夸大故障，不推銷非必要產品，只推薦*適合的解決方案。
潮邦集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1. 免費送貨服務：提供免費送貨上門服務，滿足客戶的需求。
2. 質保服務：針對不同產品系列，提供不同的質保期限。
3. 72小時電話回訪服務：為了更好地服務客戶，潮邦集成灶承諾在售出產品后的72小時內進行電話回訪，了解客戶的使用情況，解答客戶的疑問，收集客戶的反饋。
4. 服務網點：在全國范圍內設立多個服務網點，方便客戶就近選擇維修地點。
5. 快速響應：一旦客戶的產品出現故障，公司承諾在接到報修后24小時內響應，并根據實際情況盡快安排維修人員上門服務。
6. 貼心服務：為了給客戶提供更加貼心的服務，潮邦集成灶還提供免費預約安裝、使用指導、清洗保養等服務。
7. 備用機服務：如果主機的維修時間較長，潮邦集成灶會為客戶提供備用機，確保客戶的正常使用不受影響。
8. 一站式服務：無論是售前咨詢、售中安裝還是維修，潮邦集成灶都提供一站式服務，讓客戶享受方便快捷的購物體驗。 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。