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海爾熱水器/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
供應(yīng)商行為標(biāo)準(zhǔn)
熱水器對供應(yīng)商實行嚴(yán)格的行為準(zhǔn)則管理,包括但不限于:
- 遵守所有適用的法律法規(guī),確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的合法性與合規(guī)性。
- 堅持誠信經(jīng)營,禁止任何形式的欺詐、虛假宣傳或不正當(dāng)競爭行為。
- 實施嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,確保原材料及零部件的質(zhì)量符合熱水器及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
- 尊重知識產(chǎn)權(quán),不侵犯他人的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。
- 關(guān)注環(huán)境保護(hù),實施綠色生產(chǎn),減少對環(huán)境的影響。
產(chǎn)品質(zhì)量控制要求
熱水器家電產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)到出廠,均經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程:
- 設(shè)計階段:遵循國際先進(jìn)設(shè)計理念,結(jié)合用戶需求與反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。
- 生產(chǎn)階段:采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,實施全過程質(zhì)量監(jiān)控,確保每一環(huán)節(jié)均達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
- 檢測階段:對所有產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的性能測試與安全檢測,確保產(chǎn)品符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)及熱水器內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
- 出廠階段:對合格產(chǎn)品進(jìn)行包裝與標(biāo)識,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損害。
海爾熱水器/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項說明:
海爾的熱水器保修條款:
1. “三包”標(biāo)準(zhǔn):在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費(fèi)修理,包括材料費(fèi)和工時費(fèi)。
2. 有效期計算:“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費(fèi)者需提供發(fā)票、收貨憑證等相應(yīng)憑證以享受“三包”服務(wù)。
3. 特殊情況處理:對于為社會集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用熱水器用戶,其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個月。對于降價銷售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器,對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。
4. 不屬于“三包”范疇的情況:消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的;自行或非經(jīng)海爾授權(quán)維修中心拆 |