多田熱水器、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、多田服務(wù)說(shuō)明:
1. 專(zhuān)屬資深服務(wù)管家一對(duì)一服務(wù):消費(fèi)者可以享受到專(zhuān)屬的服務(wù),管家會(huì)全程跟蹤服務(wù),確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
2. 上門(mén)調(diào)試、講解服務(wù):在安裝完成后,技術(shù)人員會(huì)上門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試和講解,確保消費(fèi)者能夠正確使用產(chǎn)品。
3. 包教包會(huì):多田提供全面的使用教程和操作指南,確保消費(fèi)者能夠輕松上手。
4. 鮮花紅毯、送裝一體:在購(gòu)買(mǎi)后,多田還會(huì)為消費(fèi)者提供鮮花和紅毯迎接產(chǎn)品,并送貨上門(mén),同時(shí)提供安裝服務(wù)。
5. 365天只換不修:在購(gòu)買(mǎi)后的365天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,多田提供只換不修的服務(wù),確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
二、多田熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)范圍與響應(yīng)時(shí)間:多田熱水器提供全國(guó)范圍內(nèi)的維修服務(wù),覆蓋熱水器、集成水槽、洗碗機(jī)、凈水機(jī)、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產(chǎn)品線。對(duì)于任何產(chǎn)品問(wèn)題,用戶只需撥打一個(gè)電話,多田的專(zhuān)業(yè)工程師將在*時(shí)間上門(mén)提供服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨:多田熱水器的服務(wù)宗旨是全心全意為用戶服務(wù),始終以用戶需求為出發(fā)點(diǎn),提供貼心、全面的服務(wù)。
3. 質(zhì)量擔(dān)保與保修期:多田熱水器對(duì)其產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的保修政策。根據(jù)不同的產(chǎn)品類(lèi)型和購(gòu)買(mǎi)日期,提供相應(yīng)的保修期限。在保修期內(nèi),因非人為因素引起的問(wèn)題,多田將免費(fèi)修理或更換。
4. 服務(wù)監(jiān)督:多田熱水器的服務(wù)過(guò)程接受用戶監(jiān)督。用戶可隨時(shí)對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議,多田會(huì)根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行改進(jìn)。 |