阿里斯頓熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、阿里斯頓服務說明:
1. 全天候服務:阿里斯頓智家提供全天候的維修服務,無論是產(chǎn)品咨詢、安裝、維修還是保養(yǎng),都能在*時間得到專業(yè)的服務支持。
2. 專業(yè)技術團隊:阿里斯頓智家擁有一支經(jīng)驗豐富、技術精湛的維修服務團隊,能夠快速準確地解決用戶的問題和故障。
3. 配件保障:為了確保產(chǎn)品的正常運行和持久耐用,阿里斯頓智家提供完備的配件保障,保證及時更換損壞部件,延長產(chǎn)品的使用壽命。
4. 定期維護保養(yǎng):阿里斯頓智家定期為用戶提供產(chǎn)品維護保養(yǎng)服務,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定,提高使用體驗。
5. 遠程技術支持:借助先進的遠程技術手段,阿里斯頓智家的工程師可以遠程診斷和解決用戶的產(chǎn)品問題,為用戶節(jié)省時間和精力。
6. 快速響應:無論是電話、在線咨詢還是上門服務,阿里斯頓智家的維修服務團隊都能做到快速響應,*時間解決問題。
7. 客戶回訪:為了不斷提高服務質(zhì)量和用戶體驗,阿里斯頓智家會定期進行客戶回訪,收集用戶反饋和建議。
二、阿里斯頓熱水器維修服務政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“阿里斯頓服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機三年;公用機一年。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準則:中國阿里斯頓積極引入集團先進技術,并根據(jù)中國本土需求,基于全球研發(fā)準則,對集團技術進行優(yōu)化提升。
5. 質(zhì)量管理:阿里斯頓將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產(chǎn)品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī):阿里斯頓熱水器制定了高于國際標準的安全及性能規(guī)定,在新產(chǎn)品開發(fā)、設計及評價環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行,并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
7. 顧客服務:阿里斯頓熱水器始終堅守“服 |