環保綜合運維管理系統以流程處理為方向，實現各進駐單位的業務協作，幫助環保局將系統、人力和業務融合到一個適應性強、靈活性高且高度自動化的統一業務流程中，實現信息的采集、加工、處理、存儲、檢索等環節的自動化，*大限度地提高信息共享程度，提高環保部門的工作效率和管理水平。實現協同辦公、工單管理、系統星級評價、運維工作智能化、第三方運維公司管理等功能。
協同辦公
協同辦公模塊包含我的工作臺、日程計劃、單位通訊錄、組織管理、人事管理、個人通訊錄、個人文檔、工作報告、企業郵箱等子模塊。
工單管理
系統采用工單管理讓繁瑣的工單業務流程，更加高效便捷、易于管理，協助運維工作的監控以及相關的指標考核管理、人員安排，而且實現業務開通、服務保障及生產指揮調度管理的統*流程管理，形成工單、作業計劃等運維工作的電子化、信息化、智能化。
系統星級評價
系統對第三方運維公司進行嚴格管理，管理站人員通過錄入相關標準對其考核，用戶也可以對系統進行星級評價、滿意度評分，有利于進一步提升智慧環保平臺的水平和質量。
運維工作智能化
作為一家高科技平臺開發及服務支撐供應商，產品本身包括了平臺監控、設備運行情況監測與預警功能，可將監測數據收集至后臺，發現運行異常，進行預警推送給相關人員，實現運維工作的智能化和及時性。
第三方運維公司管理
系統利用智能運維手段以及專業運維工具，實現對第三方運維公司的有效管理;從而有效集成平臺主體、服務供應商、客戶、安全監管部門力量為客戶提供滿足各類運維服務;同時確保了系統安全性及高效運行，提升了安全監管效能，*終實現社會安全、綠色與和諧。
其他功能
其他功能包括知識庫、電子簽章、手機短信、移動辦公等輔助辦公功能。
通過綜合運維管理系統從而達到*大限度地提高信息的共享程度，提高環保部門的工作效率和管理水平。 |
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