眾所周知的是,于企業(yè)而言,在經(jīng)營與發(fā)展的過程中,少不了受到一些不利于企業(yè)發(fā)展的聲音的困擾,有來自競爭對手的、商業(yè)合作伙伴的,更多的來自媒體和消費(fèi)者的。因此,對于對于企業(yè)來說,為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的敏感負(fù)面信息,以積極引導(dǎo)進(jìn)而消除影響避免危機(jī)損失,就需要借助敏感信息監(jiān)測工具做好全網(wǎng)輿論的實(shí)時(shí)監(jiān)測。
企業(yè)敏感信息監(jiān)測工具-識(shí)微輿情信息網(wǎng)
1.識(shí)微輿情信息網(wǎng),輿情監(jiān)控范圍覆蓋論壇類、新聞?lì)悺⑸缃活悺⒉┛汀⒐娞?hào)、視頻等各大網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候監(jiān)測,企業(yè)通過關(guān)鍵詞設(shè)置,系統(tǒng)可自動(dòng)檢索全網(wǎng)范圍內(nèi)與之相關(guān)的信息,能夠幫助企業(yè)*一時(shí)間了解網(wǎng)絡(luò)上談?wù)撆c己相關(guān)的各種聲音。
2.通過識(shí)微輿情信息網(wǎng),在對全網(wǎng)信息進(jìn)行自動(dòng)采集的同時(shí),還能根據(jù)用戶的重點(diǎn)關(guān)注需求,自動(dòng)識(shí)別出網(wǎng)絡(luò)敏感輿論信息,然后通過微信、短信、郵件或者客戶端的方式進(jìn)行告警通知,有助于企業(yè)危機(jī)處理工作搶占先機(jī)。
3.借助識(shí)微輿情信息網(wǎng),可支持全網(wǎng)輿情自主分析,包括輿情傳播的的媒體類型、傳播地域、傳播過程中的網(wǎng)民/媒體情感、傳播溯源等,并自動(dòng)生成輿情分析統(tǒng)計(jì)圖表及簡報(bào),為企業(yè)危機(jī)處理工作提供決策參考依據(jù)。
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