海爾冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
海爾咨詢電話：4006-189123
海爾冰箱/洗衣機服務政策說明：
1. 保修條件
用戶需提供有效的購買憑證（如發票）和保修卡，以證明產品在保修期內。
對于因用戶使用、保管不當、自行拆卸或不可抗力造成的損壞，不屬于免費保修范圍，但公司可提供收費修理服務。
2. 服務承諾
全程保障、專業服務：海爾致力于提供全程保障和專業服務，確保用戶在使用過程中得到及時的幫助和支持。
在線咨詢、選型、設計服務：提供在線咨詢服務，幫助用戶進行產品選型、設計等，滿足用戶的個性化需求。
專業的維修保養服務：提供專業的維修保養服務，確保產品在使用過程中保持*佳性能。
全國聯保服務：產品享受全國聯保服務，用戶在任何地區遇到問題均可得到服務支持。
3. 維修服務流程
用戶向維修服務網點報修后，等待修理人員聯系并上門檢查產品故障。
修理人員確定故障原因后，如屬于保修范圍則提供免費維修；如不屬于保修范圍，則與用戶協商收費事宜。
維修完成后，修理人員與用戶一同對產品進行檢測，確保產品能夠正常使用。
海爾冰箱、洗衣機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
海爾產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費 |
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