凱度集成灶/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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凱度集成灶/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
一、特定產(chǎn)品延長(zhǎng)保修期
家用洗碗機(jī)：若用于個(gè)人家庭用途，整機(jī)包修期限及主要零部件包修期限根據(jù)不同購(gòu)機(jī)時(shí)間有所不同。例如，2023年3月1日起購(gòu)機(jī)的用戶，整機(jī)包修3年，主要零部件（如洗滌電機(jī)、排水泵、顯示板等）也包修3年。若用于商業(yè)用途，則整機(jī)免費(fèi)包修90天，主要零部件免費(fèi)包修1年。
洗衣機(jī)：針對(duì)特定型號(hào)或促銷活動(dòng)，凱度會(huì)贈(zèng)送用戶延保權(quán)益，如整機(jī)免費(fèi)包修六年等，具體期限內(nèi)容以凱度維修服務(wù)系統(tǒng)登記為準(zhǔn)。
二、特定條件下的保修政策
中子洗碗機(jī)套裝：其下層智能碗柜整機(jī)及主要零部件（如風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、電源板、控制板、紫外線燈管）的保修期限以說(shuō)明書為準(zhǔn)，可能有別于普通家用洗碗機(jī)。
公用洗碗機(jī)：無(wú)論是家用洗碗機(jī)轉(zhuǎn)為公用還是直接購(gòu)買的公用洗碗機(jī)，其整機(jī)和主要零部件的保修期限均為整機(jī)免費(fèi)包修90天，主要零部件免費(fèi)包修1年，且不能延保。
三、保外維修政策
對(duì)于超出正常保修期的產(chǎn)品，凱度提供有償維修服務(wù)。保外維修自維修完畢之日起，整機(jī)包修90天，所更換的主要零部件包修1年。這意味著，在維修完成后的90天內(nèi)，若產(chǎn)品再次出現(xiàn)問題需要維修，或同一主要零部件在1年內(nèi)出現(xiàn)問題需要更換，凱度將免收工時(shí)費(fèi)和備件費(fèi)。
四、不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的情況
無(wú)法出示三包憑證或三包憑證型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符、涂改。
用戶因運(yùn)輸、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損傷。
未經(jīng)凱度公司許可，自行拆卸產(chǎn)品。
超過三包有效期，但產(chǎn)品經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用。
五、遠(yuǎn)程交通費(fèi)說(shuō)明
對(duì)于包內(nèi)服務(wù)，凱度不收取交通費(fèi)。但對(duì)于包外服務(wù)，若服務(wù)商所在地距離服務(wù)目的地超過一定距離（如20公里以上），凱度將按照公里數(shù)收取一定的交通費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能因地區(qū)和 |
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