金帝集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
金帝咨詢(xún)電話(huà):4006-189123
金帝集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 七天無(wú)憂(yōu)退換
政策內(nèi)容:在購(gòu)買(mǎi)金帝集成灶后的首個(gè)星期內(nèi),若產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或未能滿(mǎn)足消費(fèi)者的期望,消費(fèi)者有權(quán)無(wú)條件退換。
意義:這一政策為消費(fèi)者提供了充分的購(gòu)物保障,讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)初期就能享受到無(wú)憂(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)。
2. 三包服務(wù)期限
退貨服務(wù):購(gòu)買(mǎi)后的7天內(nèi),若消費(fèi)者不滿(mǎn)意或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,可享受退貨服務(wù)。
換貨服務(wù):購(gòu)買(mǎi)后的15天內(nèi),消費(fèi)者可以選擇換貨。
免費(fèi)維修:購(gòu)買(mǎi)后的一年內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)任何維修需求,金帝將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。
六年免費(fèi)維修期:自2005年1月1日起,根據(jù)國(guó)家新的三包規(guī)定,所有金帝集成灶整機(jī)享受六年免費(fèi)包修服務(wù),包括加氟、更換配件等費(fèi)用全免。對(duì)于2012年11月15日后購(gòu)買(mǎi)的集成灶,更是明確享有六年免費(fèi)維修期。
3. 質(zhì)量問(wèn)題保障
全面支持:金帝集成灶三包政策的核心是為產(chǎn)品提供全面支持。無(wú)論何時(shí)何地,只要產(chǎn)品在規(guī)定期限內(nèi)出現(xiàn)故障,金帝都將提供免費(fèi)的維修、更換或退貨服務(wù)。
專(zhuān)業(yè)維修:在保修期內(nèi),若集成灶出現(xiàn)任何問(wèn)題,如制冷效果不佳、有雜音等,金帝將派專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)檢查、維修,且不收取任何費(fèi)用。
4. 服務(wù)保障承諾
全方位支持:金帝集成灶深知質(zhì)量是基石,因此承諾在購(gòu)買(mǎi)后的關(guān)鍵時(shí)刻,為消費(fèi)者提供包括維修、退換貨在內(nèi)的全方位支持。
確保滿(mǎn)意度:金帝致力于通過(guò)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),確保消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
5. 特殊情況說(shuō)明
發(fā)票與保修卡:保修政策的有效性取決于消費(fèi)者是否保留了有效發(fā)票和保修卡。因此,妥善保管這些文件對(duì)于保障自身權(quán)益至關(guān)重要。
保修期限差異:需要注意的是,金帝集成灶的種類(lèi)和系列較多,不同型號(hào)和系列的保修期限可能會(huì)有所差異。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前 |