格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 免費(fèi)設(shè)計(jì):提供專業(yè)免費(fèi)的設(shè)計(jì)咨詢服務(wù),滿足用戶的個(gè)性化需求。
2. 免費(fèi)送貨:保證產(chǎn)品能夠安全、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。
3. 免費(fèi)安裝:確保產(chǎn)品能夠正確、穩(wěn)固地安裝到位。
4. 免費(fèi)調(diào)試:產(chǎn)品安裝完成后,提供專業(yè)的調(diào)試檢測服務(wù),確保產(chǎn)品各項(xiàng)功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5. 免費(fèi)移機(jī):如果用戶需要移機(jī),格力可以提供免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。
6. 免費(fèi)保養(yǎng):提供專業(yè)的保養(yǎng)維護(hù)服務(wù),包括定期清洗、檢查、維修等,確保產(chǎn)品長期穩(wěn)定運(yùn)行。
7. 免費(fèi)延保:為了滿足用戶長期使用的需求,格力提供免費(fèi)延保服務(wù),延長產(chǎn)品的保修期。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. “用戶永遠(yuǎn)是對的”:這是格力服務(wù)的基本原則,無論用戶提出什么要求和抱怨,格力都認(rèn)為用戶是正確的,并盡力滿足用戶的需求。
2. “先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品”:格力認(rèn)為,服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分,只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能贏得用戶的信任和忠誠度。
3. “創(chuàng)造感動(dòng)”:格力的服務(wù)不僅僅滿足用戶的需求,更要超出用戶的期望,讓他們感到驚喜和感動(dòng)。
4. “一站到位”:格力提供一站式服務(wù),包括售前咨詢、售中配送、維修服務(wù)等,讓用戶享受到全程無憂的服務(wù)體驗(yàn)。
5. “百分之百的熱情,彌補(bǔ)工作中可能的萬分之一失誤”:格力的服務(wù)人員始終保持熱情和耐心,全心全意為用戶服務(wù),同時(shí)也要不斷改進(jìn)工作流程和服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)的完美和無缺陷。 |