華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝服務(wù)說(shuō)明:
1. 工程師具備5年以上維修/安裝經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)放心選擇。
2. 請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)您填寫(xiě)的手機(jī)號(hào),并保持電話暢通,工程師接單后于此號(hào)碼溝通或預(yù)約具體上門(mén)時(shí)間。
3. 預(yù)約后,工程師將在24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。
4. 上門(mén)服務(wù)費(fèi)用需在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)。
5. 本訂單(保修期外)上門(mén)費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等。
6. 維修后,工程師會(huì)開(kāi)保修單,免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月至六個(gè)月(具體保修時(shí)間換材料有關(guān),保修期限已開(kāi)單據(jù)為準(zhǔn))。
二、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品保修:對(duì)于不同的家用機(jī)和公用機(jī),提供不同的整機(jī)保修期,分別為三年和一年。主要部件的保修期則為三年,但2022年9月9日后購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品可以享受“電機(jī)十年包修”政策。
2. 其他保修政策:包括箱體保修一年,附件保修30天。對(duì)于保修期外的用戶(hù),主要部件可以保修一年,其他部件則保修30天。
3. 維修服務(wù):如果您的華帝熱水器產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,可以聯(lián)系華帝熱水器(中國(guó))有限公司的商家維修服務(wù)進(jìn)行檢測(cè)和維修。
4. 產(chǎn)品定制:根據(jù)客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品定制服務(wù),滿足客戶(hù)的特殊需求。
5. 產(chǎn)品安裝:對(duì)于需要安裝的產(chǎn)品,華帝熱水器(中國(guó))有限公司可以提供專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品的正確使用。
6. 咨詢(xún)服務(wù):對(duì)于有任何關(guān)于華帝熱水器產(chǎn)品的問(wèn)題,都可以通過(guò)華帝熱水器(中國(guó))有限公司的商家咨詢(xún)渠道獲得解答。 |