華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝服務說明：
1. 先賣信譽，后賣產品：華帝始終把信譽放在*位，認為只有建立了良好的信譽，才能贏得消費者的信任和忠誠。
2. 創造感動：華帝不僅提供優質的產品，還致力于在服務中為顧客創造感動，使顧客感受到華帝真誠的服務態度和專業的能力。
3. 一站到位：華帝推行“一站到位”式服務，即盡量滿足用戶的需求，提供全方位、一體化的服務解決方案，減少用戶的麻煩和不便。
4. 誠信：華帝在服務中始終堅守誠信原則，對用戶承諾的事情一定做到，不欺騙、不隱瞞，建立起用戶對華帝的信任。
5. 親情化語言和行為：在維修服務中，華帝使用溫馨、親切的語言和行為與用戶溝通，讓用戶感受到華帝的關懷和溫暖。
二、華帝熱水器維修服務政策如下：
1. 全國范圍的服務：華帝提供全國范圍內的維修服務，消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢，客服人員會提供專業的咨詢服務。
2. 嚴格遵守三包政策：華帝的所有產品均遵守國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》，即“新三包服務”。提供7天無理由退貨服務，并在質量有問題的情況下，可以在保修期內提供維修服務。
3. 建立顧客檔案：為了更好地服務客戶，華帝會為每一位客戶建立檔案，以便進行定期回訪和產品跟蹤。
4. 提供上門服務：家用機、采暖機等產品提供6年保修，并實行全國范圍內的24小時用戶預約上門服務。
5. 24小時服務熱線：全國24小時服務熱線電話，消費者可以隨時撥打這個電話進行咨詢或尋求幫助。 |
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