三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱重工服務說明：
1. 預約與時間管理：首先，務必與客戶預約上門服務的時間，確保準時到達。如果有任何突發狀況可能導致遲到，應提前與客戶溝通并致以歉意。
2. 工具與準備：工程師要確保攜帶了所需的工具和替換部件，以便順利完成維修工作。
3. 專業形象：工程師應保持整潔、專業的儀容儀表，以展現三菱重工的服務品質和專業性。注意著裝整潔，展現專業形象。
4. 客戶溝通：與客戶保持良好溝通，理解并確認客戶的具體需求。
5. 服務流程規范：在服務過程中，工程師應遵循公司的服務流程規范，確保服務質量和效率。如有任何問題或困難，應及時向服務中心匯報。
6. 保護客戶財產：在維修過程中，工程師應小心保護客戶的財產，避免造成不必要的損壞。
7. 保持工作區域整潔：服務結束后，工程師應清理工作區域，確保整潔干凈。
8. 避免接受禮物或回扣：工程師應遵守職業道德，堅決拒絕接受客戶的禮物或回扣。
二、三菱重工空調維修服務政策如下：
1. 管家式服務：提供從購買、安裝、維修到保養的一站式服務，旨在滿足用戶的不同需求。
2. 快速服務入口：用戶可以通過該入口進行報裝報修，并跟蹤已提交業務的受理狀態。
3. 產品認證：對用戶購買的三菱重工產品進行認證，以提供后續高效優質的服務。
4. 安裝預約：產品到貨后，用戶可以預約三菱重工的專業人員上門安裝。
5. 維修預約：當產品出現故障，用戶可以聯系三菱重工的專業人員提供高品質的上門維修服務。
6. 空調保養：三菱重工提供的空調保養服務將有效延長產品使用壽命，并持續保障使用過程的安全性。
7. 移機服務：針對需要移機的用戶，三菱重工提供專業的移機服務，規范作業，貼心服務，一步到位。
8. 產品支持中心：提供各項下載服務，包括商家正版的APP、電腦驅動及產品說明書的下載。 |
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