林內(nèi)熱水器、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、林內(nèi)服務(wù)說(shuō)明:
1. 嚴(yán)格培訓(xùn):林內(nèi)安裝工程師都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)和職業(yè)培訓(xùn),能夠熟練掌握各種安裝技能和操作規(guī)范,確保安裝質(zhì)量。
2. 準(zhǔn)時(shí)高效:林內(nèi)安裝工程師承諾在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成安裝,若因不可抗力因素導(dǎo)致延誤,將會(huì)提前通知客戶并協(xié)商解決方案。
3. 統(tǒng)一著裝:林內(nèi)安裝工程師會(huì)統(tǒng)一著裝,并攜帶工作證件,以便客戶核實(shí)身份和資質(zhì)。
4. 材料保障:林內(nèi)安裝所使用的材料均符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求,確保安裝質(zhì)量和安全性。
5. 維修服務(wù):林內(nèi)安裝服務(wù)承諾為客戶提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),包括安裝維修、保養(yǎng)等,解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
6. 免費(fèi)咨詢:林內(nèi)安裝工程師會(huì)為客戶提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù),幫助客戶了解產(chǎn)品特性和操作方法。
7. 文明施工:林內(nèi)安裝工程師會(huì)遵守文明施工的要求,保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔、安全、規(guī)范,*大程度地減少對(duì)客戶生活的影響。
二、林內(nèi)熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 保修期限:
林內(nèi)熱水器系列產(chǎn)品自消費(fèi)者購(gòu)買之日起,根據(jù)三包規(guī)定整機(jī)保修一年,商業(yè)用途保修期為6個(gè)月。
2. 保修期內(nèi)服務(wù):
任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個(gè)電話,林內(nèi)的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),365天全年無(wú)休。
服務(wù)宗旨:貼心(朋友般真誠(chéng),無(wú)微不至);全面(售前到維修,始終照顧夠)。
3. 保修期外服務(wù):
林內(nèi)維修服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“新三包”規(guī)定,并承諾:洗衣機(jī)、熱水器產(chǎn)品保修期限延長(zhǎng)。
4. 不在保修范圍的情況:
自行或非廠方預(yù)約維修人員拆修的;無(wú)包修憑證及有效發(fā)票的;因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的;
5. 監(jiān)督與服務(wù)態(tài)度:執(zhí)行全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)過(guò)程由用戶來(lái)監(jiān)督。任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個(gè)電話,林內(nèi)的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)365天全年無(wú)休。 |