對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾搶?duì)其的影響重大，尤其是是一些不利的聲音，在損害企業(yè)品牌形象的同時(shí)，也意味著失去消費(fèi)者、供應(yīng)商等商業(yè)合作伙伴的信任。而對(duì)于上市公司而言，更是會(huì)波及到股價(jià)，容易失去股東/股民的信任。
因此，企業(yè)為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上不利的新聞?shì)浾摚苑e極引導(dǎo)進(jìn)而消除影響避免危機(jī)損失，就需要做好全網(wǎng)輿論的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。下面小編整理了一份網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾撦浨楸O(jiān)測(cè)解決方案，可供參考。
1.通過(guò)新聞?shì)浾撦浨楸O(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)-識(shí)微商情，輿情監(jiān)控范圍覆蓋論壇類、新聞?lì)悺⑸缃活悺⒉┛汀⒐娞?hào)、視頻等各大網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候監(jiān)測(cè)，企業(yè)通過(guò)關(guān)鍵詞設(shè)置，系統(tǒng)可自動(dòng)檢索全網(wǎng)范圍內(nèi)與之相關(guān)的信息，能夠幫助企業(yè)*一時(shí)間了解網(wǎng)絡(luò)上談?wù)撆c己相關(guān)的各種聲音。
2.借助識(shí)微商情這套新聞?shì)浾撦浨楸O(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)，在對(duì)全網(wǎng)信息進(jìn)行自動(dòng)采集的同時(shí)，還能根據(jù)用戶的重點(diǎn)關(guān)注需求，自動(dòng)識(shí)別出網(wǎng)絡(luò)不利輿論，然后通過(guò)微信、短信、郵件或者客戶端的方式進(jìn)行告警通知，有助于企業(yè)危機(jī)處理工作搶占先機(jī)。
3.利用新聞?shì)浾撦浨楸O(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)-識(shí)微商情，可支持輿論動(dòng)態(tài)自主分析，包括輿論傳播的的媒體類型、傳播地域、傳播過(guò)程中的網(wǎng)民/媒體情感、傳播溯源等，并自動(dòng)生成分析圖表及簡(jiǎn)報(bào)，為企業(yè)危機(jī)處理工作提供決策參考依據(jù)。
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