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紐恩泰空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
紐恩泰空氣能/熱泵/熱水器服務(wù)政策說(shuō)明：
1. 不可抗力免責(zé)
紐恩泰對(duì)于因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，不承擔(dān)任何保修責(zé)任。這些因素超出了紐恩泰的合理控制范圍，因此不在保修條款之內(nèi)。
2. 非法操作不保修
用戶(hù)在使用紐恩泰產(chǎn)品時(shí)，若違反產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的使用規(guī)定，進(jìn)行非法操作（如擅自拆解、改造產(chǎn)品等），因此導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，紐恩泰將不予保修。此類(lèi)行為屬于用戶(hù)自身責(zé)任，與產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)關(guān)。
3. 使用不當(dāng)免責(zé)任
因用戶(hù)不當(dāng)使用（如使用環(huán)境不符合要求、未遵循正確的使用方法等）而引發(fā)的產(chǎn)品故障或損壞，紐恩泰同樣不承擔(dān)保修責(zé)任。用戶(hù)應(yīng)確保按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品，以避免此類(lèi)情況的發(fā)生。
4. 商用損壞非保項(xiàng)
紐恩泰產(chǎn)品主要用于家庭消費(fèi)，若用戶(hù)將產(chǎn)品用于商業(yè)目的并因此導(dǎo)致?lián)p壞，該損壞將不被納入保修范圍。這是因?yàn)樯虡I(yè)用途下的使用環(huán)境、頻率和強(qiáng)度往往超出產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷，容易引發(fā)非質(zhì)量問(wèn)題的損壞。
5. 正常磨損不涵蓋
產(chǎn)品在使用過(guò)程中產(chǎn)生的正常磨損（如外觀(guān)褪色、部件老化等），屬于產(chǎn)品的自然消耗過(guò)程，不在保修范圍之內(nèi)。紐恩泰鼓勵(lì)用戶(hù)通過(guò)日常維護(hù)和保養(yǎng)來(lái)延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命，但不對(duì)正常磨損負(fù)責(zé)。
6. 配件附件不負(fù)責(zé)
對(duì)于非紐恩泰原裝或指定的配件及附件（如電源線(xiàn)、遙控器等）的損壞或故障，紐恩泰不承擔(dān)保修責(zé)任。用戶(hù)應(yīng)確保使用與產(chǎn)品兼容且質(zhì)量可靠的配件和附件，以避免因配件問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。
7. 缺陷問(wèn)題另處理（注：設(shè)計(jì)/制造缺陷除外）
需要注意的是，本條中的“缺陷問(wèn)題另處理”特指非由紐恩泰設(shè)計(jì)或制造缺陷引起的問(wèn)題。對(duì)于因設(shè)計(jì)或制造缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)品問(wèn)題，紐恩泰將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和保修政策進(jìn)行妥善處理。對(duì)于非 |
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