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米特拉空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務
米特拉空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
1. 保修期限差異
家用空氣能：對于家用空氣能，米特拉提供了較長的保修期限。通常，家用空氣能的整機保修期為6年，部分用戶若拿到“十年保修卡”，則保修期可延長至10年。
商用空氣能：商用空氣能的保修期限則根據型號和規格的不同而有所差異。小型單元式商用空氣能保修期通常為3年或6年，而中型以上商用空氣能的保修期則為2年。
2. 保修范圍廣泛
米特拉空氣能的質保范圍涵蓋了壓縮機、電機、電控等所有空氣能部件。這意味著在保修期內，無論哪個部件出現問題，用戶都可以享受免費維修或更換服務。
3. 特定條件下的保修延長
對于某些特定條件或促銷活動下購買的米特拉空氣能，如持有服務金卡等，其保修期限可能按金卡承諾內容執行，進一步延長了用戶的保修權益。
4. 免費包修條件
用戶需提供《米特拉空氣能保修卡》B聯，并已辦理保修手續。
用戶應提供有效的購機發票或購機證明。
空氣能的安裝和維修必須由米特拉指定的服務網點進行。
故障必須在包修期內發生，且非人為原因造成。
如無法出示有效購機憑證或保修卡，購買日期將按條形碼上的出廠日期計算；若條形碼不存在，則不予保修。
5. 免責條款
下列情況不屬于保修范圍：消費者因使用、維護、保管不當而造成的損壞；非米特拉指定的特約技術服務部安裝、維修造成的損壞（包括消費者自行安裝或拆動修理的）；無保修卡及有效發票或購買證明的，且無法證明屬于免費包修期內的；保修卡不符或涂改的；因不可抗拒的自然災害造成的損壞；超過包修期限的產品等。
6. 維修服務政策
米特拉空氣能在全國范圍內設有特約技術服務部，用戶憑有效發票和保修卡可在任何一家特約技術服務部享受保修服務。
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