博世熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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博世熱水器/燃氣灶、油煙機服務(wù)政策說明：
一、明確安裝責(zé)任
1. 安裝責(zé)任需明確：博世產(chǎn)品必須由經(jīng)過公司認證的專業(yè)人員進行安裝。若因非專業(yè)人員安裝導(dǎo)致的任何問題，包括但不限于性能下降、故障或損壞，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
二、規(guī)范使用與維護
2. 使用維護需規(guī)范：用戶應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書及商家指導(dǎo)使用和維護產(chǎn)品。任何違反使用說明的操作，如超負荷使用、使用不當(dāng)?shù)那鍧崉⒑鲆暠ｐB(yǎng)周期等，均可能導(dǎo)致產(chǎn)品性能受損或故障，對此公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
三、界定人為損壞范圍
3. 人為損壞有界定：人為因素導(dǎo)致的損壞，包括但不限于故意破壞、不當(dāng)搬運導(dǎo)致的撞擊、非正常使用造成的磨損等，均不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題范疇。對于此類損壞，公司不提供免費維修或更換服務(wù)。
四、強調(diào)安全使用須知
4. 安全須知需強調(diào)：產(chǎn)品上附有的安全警示標(biāo)識及說明必須得到用戶的重視與遵守。忽視安全須知可能導(dǎo)致火災(zāi)、觸電等安全事故，對此公司不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶應(yīng)確保使用環(huán)境符合產(chǎn)品安全要求，避免在不適宜的條件下使用產(chǎn)品。
五、配件更換非保修
5. 配件更換非保修：除非產(chǎn)品說明書明確說明，否則因配件自然磨損、老化或用戶自行更換配件導(dǎo)致的問題，公司不提供免費保修服務(wù)。
六、保修期限外不負責(zé)
6. 保修期外不負責(zé)：一旦產(chǎn)品超出公司規(guī)定的保修期限，無論是否因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，公司均不提供免費維修或更換服務(wù)。
七、不可抗力因素免責(zé)
7. 不可抗力免責(zé)任：對于因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或無法正常使用，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶應(yīng)理解并接受此類不可抗力因素對產(chǎn)品使用的影響。 |
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