課程目標(biāo)：
● 打造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、互愛、充滿激情的團(tuán)隊(duì)
● 培養(yǎng)積極主動(dòng)、自發(fā)工作、富有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)；
● 掌握高效溝通技巧與團(tuán)隊(duì)互助激勵(lì)的技巧
● 樹立與企業(yè)共存亡的大局價(jià)值觀：顧全大局、與企業(yè)共贏
● 明確一致目標(biāo)設(shè)定、結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)勝劣汰的執(zhí)行文化
● 讓樹立感恩惜福，真誠溝通，活在當(dāng)下，愛心奉獻(xiàn)的積極心態(tài)
授課方式：
專題講授、游戲互動(dòng)、現(xiàn)場情景訓(xùn)練等方式相結(jié)合。
課程核心模塊：
*一模塊：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)沖突的本質(zhì)并掌握處理團(tuán)隊(duì)沖突方法與技巧
2、 掌握調(diào)整團(tuán)隊(duì)的整體士氣與學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作心態(tài)技巧
3、 建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任與合作
4、 高信任度的共贏團(tuán)隊(duì)信念塑造；
5、 核心素質(zhì)導(dǎo)入：信任、責(zé)任、付出并存……
第二模塊：高效溝通與內(nèi)部激勵(lì)
溝通在我們的生活中無處不在。同樣，在企業(yè)管理中，溝通的作用更是不可小覷，管理者幾乎50%的時(shí)間都在溝通，日本經(jīng)營之神松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來還是溝通，可以說管理人員溝通技巧是否成熟在一定程度上決定了經(jīng)營的成敗。”
激勵(lì)一劑治療懶惰與消極的良藥店，但激勵(lì)方法多樣，且無定規(guī)，如何執(zhí)行？如何操作？尺度如何把握？這些是許多團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)常遇到的問題，本模塊內(nèi)容如何理解激勵(lì)原理、如何運(yùn)用可控制的激勵(lì)方法來展開，切實(shí)幫助廣大經(jīng)理人從理論與實(shí)踐兩個(gè)層面恰當(dāng)掌握激勵(lì)的精髓，充分調(diào)動(dòng)員工積極性、進(jìn)而達(dá)成組織目標(biāo)。
1、造成溝通問題的障礙？
2、向上級、向下級、同級跨部門溝通應(yīng)該掌握哪些技巧？如何提高溝通效果？
3、激勵(lì)的核心技巧與尺度如何把握？
第三模塊：目標(biāo)管理與執(zhí)行：
目標(biāo)是一種未來的愿景。而目標(biāo)管理是每一個(gè)學(xué)員都應(yīng)該具備的一種基本的自我管理技能，它通過劃分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)全面、有效的管理，由于這種作法特別適合于對各級管理人員的管理，故被稱為“管理中的管理”。本模塊內(nèi)容旨在通過演練中體會(huì)目標(biāo)管理的理論與方法，協(xié)助管理者落實(shí)目標(biāo)管理，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，從而達(dá)到提升經(jīng)營績效的目的。
1、目標(biāo)診斷：如何設(shè)定可操作性的目標(biāo)？
2、建立可行性計(jì)劃；
3、管控計(jì)劃執(zhí)行情況；
4、評估執(zhí)行結(jié)果；
5、推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問題。
第四模塊：自我修煉：
基于現(xiàn)代生活與工作的壓力，大多數(shù)的職場人士常感工作千頭萬緒，身心交瘁，疲于應(yīng)付企業(yè)內(nèi)部及合伙伙伴中的沖突事件和企業(yè)管理中層出不窮的各種問題。缺乏安全感，心理壓力過大，面對瞬息萬變的市場環(huán)境，面對競爭對手的 |
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