訂單是一個工廠存貨的關鍵,訂單的簽訂需要工廠業務人員的不斷努力,簽單到跟蹤維持,業務銷售和客戶人員的專業知識及每一步服務都決定著能否簽下訂單.
中空板是致森的主要產品,致森作為生產加工廠家,中空板及產品直接面向市場客戶,工廠的運營取決于訂單數量.訂單的簽訂則需要工廠業務人員的不懈努力,在致森,業務部門每天激情高漲,只為能接下更多的訂單.
業務一部是致森的主要銷售部門,有專業的銷售人員和客服用心的為每位客戶服務.業務員每周都有例會培訓,找出工作中的不足與值得學習的地方,從中空板產品的知識培訓到售前售后客戶跟蹤服務.每周五是一周工作總結的例會時間,銷售和客服人員總結工作的進度中遇到的問題,一起相互討論,會上關于中空板新產品的產品知識,配比,規格都會詳細一一講解,讓每位銷售業務人員熟悉產品,更好根據客戶需求推薦合適的中空板制品.
訂單簽約除了業務銷售的努力也離不開客服人員的咨詢追蹤,每周例會客服會告知所有業務人員中空板產品的生產完成進度,生產中遇到的問題,以及明確訂單需要完成交貨的時間,由此跟客戶形成了良性的相互配合,讓訂單下達后的每一步順利進行.
在總結中發現問題,并及時解決問題,不斷相互學習才能更穩步的前進.這就是我們致森業務部門口號的真實體現：共同創造共成長，挑戰未來要敢闖！ |
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