鎮(zhèn)江火王燃?xì)庠罹呤酆缶S修電話=*=<火王>→﹤服務(wù)滿意度100%﹥
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∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏企業(yè)愿景：成為全球受人尊重的企業(yè)
企業(yè)使命：創(chuàng)造社會價(jià)值
企業(yè)精神：責(zé)任、創(chuàng)新、堅(jiān)韌
核心價(jià)值觀：員工滿意 顧客滿意 股東滿意
“三個(gè)滿意”、企業(yè)社會責(zé)任，構(gòu)成燃?xì)庠钇髽I(yè)文化的精髓。領(lǐng)先國內(nèi)，趕超世界。沒有卓越，只有超越。
【 燃?xì)庠罹S修標(biāo)準(zhǔn)】： ↓
《放心維修》： 實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.
《快速維修》： 上門維修，當(dāng)場檢測，當(dāng)場核價(jià)，當(dāng)場修復(fù)。
《 貼心服務(wù)》： 提供燃?xì)庠畹氖褂茫ｐB(yǎng)，操作等問題咨詢。
《安心維修》： 嚴(yán)格執(zhí)行石家莊市物價(jià)局，行業(yè)協(xié)會收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。
《特殊故障機(jī)》： 雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經(jīng)他人維修不能修復(fù)等，同用戶協(xié)商費(fèi)用。服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線，^
本公司將*一時(shí)間竭誠為您服務(wù)!
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企業(yè)使命：創(chuàng)造社會價(jià)值
企業(yè)精神：責(zé)任、創(chuàng)新、堅(jiān)韌
核心價(jià)值觀：員工滿意 顧客滿意 股東滿意
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用心服務(wù)^_^!!☆°★°∴°°∴ ☆°．·★°∴°．
出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，征得用戶用意后，進(jìn)行檢修。
2萬、包修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶購機(jī)◎的日期為準(zhǔn)，如用戶丟失◎≡以產(chǎn)品出廠的外機(jī)編號為準(zhǔn)，都沒有者不享受包修火王服務(wù)，但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。
3、維修時(shí)首先檢查判斷機(jī)器的故障，確定維修項(xiàng)目，判斷要準(zhǔn)確，檢查要仔細(xì)認(rèn)真。
4、用戶講明所需的維修項(xiàng)目及更換部件的明細(xì)，對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和零部件價(jià)格表，確定維修價(jià)格，用戶同意后進(jìn)行維修。
5、維修過程中應(yīng)實(shí)事求是，不得更換沒有損壞的部件，應(yīng)按實(shí)際充注量收取材料費(fèi)，不準(zhǔn)超出定量收費(fèi)。
6、維修完畢后，必須填寫維修記錄單，記錄單中填寫的項(xiàng)目應(yīng)完整無缺，并有用戶簽字確認(rèn)。
7、收款時(shí)，向用戶提供***或?qū)Ｓ檬論?jù)，在專用收據(jù)的有效期內(nèi)必須向用戶提供***。
8、下列原因造成的損壞不屬包修范圍：
①消費(fèi)者因使用、維護(hù)或保管不當(dāng)造成損壞的；
②非特約維修部拆動造成損壞的；
③無三包憑證及有效***的；
④三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
⑤因不可抗拒因素造成損壞的；
鎮(zhèn)江火王燃?xì)庠?4小時(shí)報(bào)修熱線：服務(wù)范圍：無錫：北京*上海*南京-*-常州-*蘇州-*潤州-*丹陽-*
24小時(shí)報(bào)修電話 ①0511-85360536；；②0511-85360536
認(rèn)準(zhǔn)②0511←85360536←* |
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