斯締凱蘭空氣能/熱泵、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
斯締凱蘭咨詢電話：4006-189123
斯締凱蘭空氣能/熱泵、熱水器服務(wù)政策說明：
保修期限
1. 標(biāo)準(zhǔn)保修期：斯締凱蘭產(chǎn)品自購買之日起，享有國家法律法規(guī)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的*低保修期限。一般而言，家用產(chǎn)品如空氣能、空氣能熱泵等，保修期為XX年；商用產(chǎn)品則根據(jù)其用途和型號設(shè)定相應(yīng)保修期限。
2. 延長保修服務(wù)：客戶可選擇購買斯締凱蘭提供的延長保修服務(wù)，以獲取更長時間的保障，具體條款及費(fèi)用詳情請咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或客服中心。
保修范圍
1. 制造缺陷：因產(chǎn)品設(shè)計、材料或生產(chǎn)工藝導(dǎo)致的故障，均在保修范圍之內(nèi)。
2. 非人為損壞：正常使用過程中發(fā)生的非人為因素?fù)p壞，如電路板故障、壓縮機(jī)故障等，均屬于保修范疇。
3. 例外情況：因自然災(zāi)害、不當(dāng)安裝、錯誤使用、未經(jīng)授權(quán)的維修或改造等造成的損壞，不在保修之列。
斯締凱蘭空氣能、熱泵、熱水器服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
斯締凱蘭產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時間15年以上，建議購買新機(jī)；
4.維修后開保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關(guān)，保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn)) ；
5.工程師維修經(jīng)驗(yàn)均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗(yàn)，請您 |
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