威能壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
威能咨詢電話：4006-189123
威能壁掛爐/鍋爐、熱水器服務政策說明：
包換政策
1. 換貨期限：
在規定的換貨期限內（通常為自收到商品之日起15日內），如果產品發生性能故障，消費者可以選擇換貨。
2. 換貨條件：
換貨需要產品出現嚴重的質量問題或性能故障，且這些問題無法在短時間內通過修理解決。
換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
包退政策
1. 退貨期限：
在規定的退貨期限內（通常為自收到商品之日起7日內），如果產品發生性能故障，消費者可以選擇退貨。
2. 退貨條件：
退貨需要產品存在嚴重的質量問題或性能故障，且這些問題無法在短時間內通過修理或換貨解決。
退貨時，消費者必須提供對應產品的發票，并保證產品的完整，包括原來的包裝箱、說明書、產品附件等。
威能壁掛爐、鍋爐、熱水器服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
威能產品服務溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
5.工程師維修經驗均有5年 |
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