萬和空氣能熱泵/熱水器修清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
萬和咨詢電話：4006-189123
萬和空氣能熱泵/熱水器修清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、保修服務(wù)類型與期限
延長保修服務(wù)類型：明確選擇延長保修的年限，如“1+1”（廠家整機(jī)保修1年+延長保修1年）、“3+2”（廠家整機(jī)保修3年+延長保修2年）等，以滿足不同用戶的需求。
保修期限：延長保修的開始日期為廠家法定整機(jī)保修結(jié)束日期的次日，結(jié)束日期則根據(jù)選擇的延長保修年限確定。
二、服務(wù)內(nèi)容與范圍
免費(fèi)保養(yǎng)清潔：在延長保修服務(wù)期內(nèi)，每年為用戶提供一次免費(fèi)的空氣能保養(yǎng)清潔服務(wù)，包括清洗空氣能的過濾器、內(nèi)膽、門封條等部件，以保證空氣能的安全、健康和節(jié)能。
機(jī)械或電氣故障修理：在延長保修服務(wù)有效期內(nèi)，若產(chǎn)品發(fā)生機(jī)械或電氣故障，萬和將提供所需的修理服務(wù)，包括配件費(fèi)、人工費(fèi)和運(yùn)費(fèi)等。
維修責(zé)任：萬和的維修責(zé)任以用戶購買產(chǎn)品時的售價為限，當(dāng)維修金額達(dá)到該售價時，延長保修期服務(wù)終止。若維修費(fèi)用超過當(dāng)前產(chǎn)品市場零售價，萬和將更換一臺全新的同一或功能相近的產(chǎn)品給用戶。
三、除外責(zé)任
延長保修服務(wù)不提供由于直接或間接歸因于以下原因造成的損失和費(fèi)用：
非個人或家庭使用，如在企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)單位的業(yè)務(wù)、工作或營業(yè)活動中為商業(yè)目的使用。
產(chǎn)品生產(chǎn)商已經(jīng)或正在實(shí)施對該產(chǎn)品召回計劃或損失補(bǔ)償計劃。
產(chǎn)品序列號被摘取或改動。
對產(chǎn)品進(jìn)行日常維護(hù)、清潔、潤滑、對位產(chǎn)生的費(fèi)用以及因此導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞。
未經(jīng)萬和授權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行改動、改裝，或未遵循萬和的安裝、操作、維護(hù)說明而導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞。
自然災(zāi)害、意外事故、入室盜竊行為、使用者的疏忽、使用不當(dāng)、誤用、自身原因造成的損壞等。 |
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