德能空氣能/熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
德能咨詢電話：4006-189123
德能空氣能/熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 無有效憑證或記錄：
- 消費者無法提供有效的保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或購機憑證，且機身條碼被損壞，導(dǎo)致無法確認(rèn)產(chǎn)品的購買信息和身份，從而無法享受免費保修服務(wù)。
2. 非正常使用損壞：
- 產(chǎn)品因消費者使用不當(dāng)、錯誤操作、過度使用、疏忽保養(yǎng)等非正常因素導(dǎo)致的損壞，德能將不承擔(dān)免費保修責(zé)任。
3. 非商家服務(wù)導(dǎo)致?lián)p壞：
- 產(chǎn)品因非德能商家服務(wù)商進行安裝、拆卸、維修而造成的損壞，也不在免費保修范圍之內(nèi)。這強調(diào)了選擇商家服務(wù)的重要性，以確保服務(wù)的專業(yè)性和產(chǎn)品的安全性。
4. 產(chǎn)品型號不符：
- 保修卡或有效購機憑證上的產(chǎn)品型號、出廠編號與所維修的產(chǎn)品型號、出廠編號不符，德能有權(quán)不提供免費保修服務(wù)。
5. 不可抗力因素：
- 因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）造成的損壞，德能通常不承擔(dān)免費保修責(zé)任。這是因為這些因素超出了德能的控制范圍。
6. 超出保修期：
- 產(chǎn)品已經(jīng)超出德能規(guī)定的保修期限，消費者將不再享受免費保修服務(wù)。但德能可能提供有償維修服務(wù)，以滿足消費者的需求。
7. 特定情況：
- 包括但不限于因用戶自行安裝軟件及設(shè)定不當(dāng)所造成的使用問題與故障、非德能原廠附贈軟件的安裝及故障排除或密碼清除服務(wù)、計算機病毒所造成的問題及故障等，這些情況也可能不屬于免費服務(wù)范圍。
8. 用戶責(zé)任：
- 因用戶使用、維護、保養(yǎng)不當(dāng)造成的損失，如自行拆裝、修理或?qū)为毜牧悴考托拗练侨A碩授權(quán)的服務(wù)中心等，也可能導(dǎo)致無法享受免費保修服務(wù)。
需要注意的是，以上內(nèi)容僅概括了德能不屬于免費服務(wù)范圍的主要情況，并不構(gòu)成德能商家服務(wù)的完整條款。消費者在享受德能服務(wù)時，應(yīng)仔細閱讀并了解相關(guān)的保修條款和免責(zé)聲明，以確保自己的權(quán)益 |
 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 德能空氣能維修電話/德能空氣能、熱水器維修便民服務(wù)電話 /德能24小時顧客訴求熱線號碼
70
聯(lián)系信息
