阿里斯頓壁掛爐/鍋爐洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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阿里斯頓壁掛爐/鍋爐清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、非正常使用與損壞
1. 使用、維護、保養(yǎng)不當:如果因用戶使用、維護、保養(yǎng)不當造成產(chǎn)品損壞或故障,將不在保修范圍內(nèi)。這包括但不限于錯誤操作、過度使用、不當清潔等。
2. 非商家安裝與維修:非阿里斯頓服務(wù)網(wǎng)點進行的產(chǎn)品安裝、拆卸、維修等造成的損壞,也不在保修之列。用戶應(yīng)確保選擇商家或授權(quán)的服務(wù)商進行相關(guān)服務(wù)。
二、憑證與記錄缺失
1. 無保修卡或有效憑證:無法提供保修卡或購機有效憑證(如發(fā)票、收據(jù)等),或這些憑證被涂改、偽造,將導(dǎo)致保修服務(wù)失效。
2. 信息不符:保修卡或有效憑證上的產(chǎn)品型號、產(chǎn)品條形碼與需維修的產(chǎn)品型號、條形碼不符時,保修服務(wù)同樣不適用。
三、特定情況與條件
1. 銷售期注明不保修:在產(chǎn)品銷售期內(nèi),如果產(chǎn)品被明確注明不實行免費保修,則相關(guān)產(chǎn)品的保修服務(wù)將不適用。
2. 不可抗力因素:因不可抗拒的自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)造成的產(chǎn)品損壞,也不屬于保修范圍。
3. 超出保修期:超過阿里斯頓規(guī)定的保修期限的產(chǎn)品,將無法享受免費保修服務(wù)。
四、維修與更換限制
1. 非質(zhì)量問題維修:在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品故障非質(zhì)量問題導(dǎo)致,維修時可能僅收取配件費用,不提供免費維修服務(wù)。
2. 維修期外費用:對于保修期外且仍在報廢期內(nèi)的產(chǎn)品,雖然提供終身維修服務(wù),但將嚴格按照《阿里斯頓股份廚衛(wèi)電器服務(wù)收費手冊》收取相關(guān)費用,包括維修服務(wù)費、配件費等。
綜上所述,阿里斯頓保修例外條款旨在明確保修服務(wù)的適用范圍和限制條件,確保用戶在享受保修服務(wù)時能夠遵守相關(guān)規(guī)定和條件。用戶在使用阿里斯頓產(chǎn)品時,應(yīng)仔細閱讀保修條款和注意事項,避免因不當使用或操作導(dǎo)致保修服務(wù)失效。同時,在需要維修服務(wù)時,應(yīng)選擇商家或授權(quán)的服務(wù)商進 |
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