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萬家通家電服務中心
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慶東納碧安咨詢電話：4006-189123
慶東納碧安壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
慶東納碧安壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明：
一、保修期限
1. 整機保修：不同產(chǎn)品類別的整機保修期限可能有所不同。例如，慶東納碧安壁掛爐的整機包修一般為三年，而某些特定型號或慶東納碧安（如斐雪派克FPA壁掛爐）的整機保修期限可能較短，為一年。
2. 主要零部件保修：主要零部件的保修期限通常與整機保修期限相同，但也可能有例外。例如，慶東納碧安壁掛爐的主要零部件（如洗滌電機、脫水電機等）保修期限一般為三年。
二、保修范圍
1. 產(chǎn)品本身故障：由于產(chǎn)品自身質(zhì)量問題導致的故障，如零部件損壞、性能下降等，均屬于保修范圍。
2. 廠家責任：因廠家制造過程中的質(zhì)量問題導致的故障，也在保修范圍之內(nèi)。
3. 非保修范圍：需要注意的是，保修范圍不包括因消費者人為因素導致的故障，如使用不當、自行更換零部件、維修保養(yǎng)不當?shù)取Ｍ瑫r，無法出示有效購買憑證（如發(fā)票、保修卡）或購買憑證與維修產(chǎn)品型號不符的情況，也可能被排除在保修范圍之外。
三、維修責任
1. 免費維修：在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的故障，慶東納碧安將提供免費維修服務，包括零件和維修費用的承擔。
2. 付費維修：若故障不在保修范圍內(nèi)，如超過保修期限、人為因素導致的故障等，慶東納碧安將提供有償維修服務，費用由消費者承擔。
四、其他注意事項
1. 保修憑證：消費者在購買慶東納碧安產(chǎn)品時，應妥善保管好發(fā)票、保修卡等有效購買憑證，以便在需要維修時能夠出示并享受保修服務。
2. 正確使用：在使用過程中，消費者應按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品，避免因使用不當導致的故障和損壞。
3. 慶東納碧安服務：為了保障自身權(quán)益，建議消費者選擇慶東納碧安慶東納碧安授權(quán)或指定的服務機構(gòu)進行維修和 |
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