 |
萬家通家電服務(wù)中心
| 聯(lián)系人:客服中心
女士 (客服) |
| 電 話:4006-189123 |
手 機(jī):13129360080  |
 |
|
 |
|
| 老板熱水器維修電話/老板燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修查詢服務(wù)電話多少 老板24小時嚴(yán)格規(guī)范熱線號碼 |
老板熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
老板咨詢電話:4006-189123
老板熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明:
1. 全國聯(lián)保服務(wù):老板產(chǎn)品享受全國聯(lián)保服務(wù),無論用戶在全國哪個地區(qū),都能得到相應(yīng)的服務(wù)支持。
2. 三包服務(wù):根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,老板產(chǎn)品提供三包服務(wù),即包修、包換、包退。在特定時間內(nèi)(如安裝后7天或15天內(nèi)),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,用戶可根據(jù)需求選擇退換貨或修理,且相關(guān)費(fèi)用可能由廠家承擔(dān)。
3. 質(zhì)保期限:熱水產(chǎn)品自安裝之日起,整機(jī)保修一年,主要零部件保修三年。這意味著在質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,用戶可享受免費(fèi)維修服務(wù)。
4. 專業(yè)安裝服務(wù):老板提供免費(fèi)的專業(yè)安裝服務(wù),但安裝所需材料費(fèi)用需用戶自行承擔(dān)。
5. 免費(fèi)設(shè)計服務(wù):對于中央熱水及采暖系統(tǒng),老板提供免費(fèi)上門設(shè)計服務(wù),以滿足用戶的個性化需求。
6. 免費(fèi)安檢保養(yǎng)服務(wù):家用電熱水器用戶每使用滿兩年,可預(yù)約一次免人工費(fèi)的安檢保養(yǎng)服務(wù),以保障產(chǎn)品的安全與高效運(yùn)行。
收費(fèi)保修要求
1. 超出質(zhì)保期限:如果產(chǎn)品故障發(fā)生在質(zhì)保期限之后,用戶需要承擔(dān)維修費(fèi)用。
2. 非質(zhì)量問題:如果產(chǎn)品故障非因質(zhì)量問題導(dǎo)致,如用戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸或不可抗力等因素造成的損壞,老板將實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 非原廠配件及自行維修:如用戶使用了非原廠配件或進(jìn)行了自行維修,可能導(dǎo)致保修失效,后續(xù)維修費(fèi)用需用戶自行承擔(dān)。
4. 安裝材料及其他費(fèi)用:雖然安裝服務(wù)免費(fèi),但安裝過程中所需的材料費(fèi)用及可能產(chǎn)生的遠(yuǎn)程交通費(fèi)用需用戶另行支付。
綜上所述,老板的免費(fèi)保修要求主要體現(xiàn)在全國聯(lián)保、三包服務(wù)、質(zhì)保期限、專業(yè)安裝服務(wù)、免費(fèi)設(shè)計服務(wù)和免費(fèi)安檢保養(yǎng)服務(wù)等方面;而收費(fèi)保修要求則主要針對超出質(zhì)保期限、非質(zhì)量問題、非原廠配件及自行維修等情況。 |
 |
| |
|
|
 |
|
|