火星一號集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
火星一號咨詢電話：4006-189123
火星一號集成灶/燃氣灶、油煙機服務(wù)政策說明：
超出保修期與特殊用途
1. 超出保修期限：
產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出免費修理期，火星一號將不再提供免費服務(wù)。
不可抗力與意外因素
1. 自然災(zāi)害：
因自然災(zāi)害（如地震、火災(zāi)、雷擊等）等不可抗力因素造成的產(chǎn)品損壞，火星一號不承擔免費維修責任。
其他不可抗力因素，如異常電壓、公害、化學(xué)物質(zhì)侵蝕等造成的損壞也不在免費保修范圍內(nèi)。
2. 意外損壞：
因意外因素（如進液、劃傷、搬運過程中的磕碰等）導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞，不屬于免費服務(wù)范疇。
其他特殊情況
1. 非火星一號產(chǎn)品：
其他非火星一號品牌或型號的產(chǎn)品及其部件的故障或損壞，火星一號不提供免費服務(wù)。
2. 非質(zhì)量問題：
正常合理的消耗或損壞（如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化）以及因裝飾性需求而進行的改動（如外觀噴漆、裝飾性貼紙等）導(dǎo)致的損壞，不屬于免費服務(wù)范疇。
火星一號集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
火星一號產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
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