方太集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
方太咨詢電話：4006-189123
方太集成灶/燃氣灶、油煙機服務(wù)政策說明：
服務(wù)內(nèi)容
1. 快速響應(yīng)：
24小時全天候提供快速電話應(yīng)答服務(wù)，確保顧客在遇到問題時能夠及時獲得幫助。
24小時內(nèi)上門設(shè)計、安裝、調(diào)試服務(wù)，以及12小時上門故障處理服務(wù)，快速解決顧客的需求。
2. 專業(yè)維修：
對于集成灶、集成灶、油煙機等產(chǎn)品的維修服務(wù)，方太提供專業(yè)團隊進行檢修和維護，確保產(chǎn)品的正常使用。
在延保期限內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，方太將提供免費維修或更換服務(wù)，包括但不限于主機故障、零部件損壞或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3. 全面保養(yǎng)：
提供油煙機的清洗保養(yǎng)服務(wù)，保持產(chǎn)品的清潔和高效運行。
調(diào)試、維修、清洗過程中，逐項對產(chǎn)品進行檢測，并填寫26項安全檢測表，確保產(chǎn)品的安全性能。
4. 貼心服務(wù)：
服務(wù)過程中，工作人員會穿著公司統(tǒng)一的工作服，攜帶統(tǒng)一工具箱和必要工具，如燃氣檢測儀、白毛巾等，以專業(yè)、規(guī)范的形象為顧客服務(wù)。
服務(wù)結(jié)束后，工作人員會用白毛巾將用戶家的灶具、櫥柜擦拭干凈，并清理現(xiàn)場垃圾，換上新的垃圾袋，提供周到的服務(wù)體驗。
方太集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
方太產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認，根 |
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