火王熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
火王咨詢電話：4006-189123
火王熱水器/燃氣灶、油煙機服務政策說明：
保修期限
1. 明確保修時長：火王產品通常提供較長的保修期，以展示其對產品質量的自信。例如，火王的熱水器可能提供3年保修服務，而某些廚電產品（如油煙機、灶具等）則可能提供5年保修服務。具體保修時長可能因產品類別和型號而異。
2. 保修范圍：保修期內，因產品制造缺陷導致的性能故障，火王將提供免費維修服務。保修范圍涵蓋產品的關鍵部件和功能。
保修憑證要求
1. 有效憑證：用戶在享受保修服務時，需要提供有效的三包憑證和購買憑證（如發票）。這些憑證是證明產品購買日期和保修期限的重要依據。
2. 憑證一致性：三包憑證上的型號、序列號等信息需要與產品實物一致，且不得有涂改或偽造現象。否則，火王有權拒絕提供免費保修服務。
火王熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
火王產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，請您 |
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