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萬家通家電服務中心
| 聯(lián)系人：客服中心
女士 (客服) |
| 電 話：4006-189123 |
手 機：13129360080  |
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| 卡薩帝冰箱維修電話/卡薩帝洗衣機維修咨詢服務電話 卡薩帝24小時社區(qū)便民熱線號碼 |
卡薩帝冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
卡薩帝咨詢電話：4006-189123
卡薩帝冰箱/洗衣機服務政策說明：
服務流程
1. 用戶報修：
用戶通過卡薩帝提供的服務熱線或在線平臺進行報修，并提交詳細的地址和產(chǎn)品信息。
在保修期內(nèi)，用戶需提供有效的保修卡和購買憑證。
2. 安排上門：
服務人員根據(jù)用戶報修信息，立即安排維修人員進行上門服務。
維修人員會提前與用戶聯(lián)系，確定上門時間。
3. 故障確認與維修：
維修人員到達現(xiàn)場后，對冰箱進行故障檢查與確認。
如果故障在保修范圍內(nèi)，將提供免費維修服務。
如果故障不在保修范圍內(nèi)，維修人員會告知用戶維修價格，并根據(jù)用戶意愿確定是否進行維修。
4. 維修完成與檢測：
維修完成后，維修人員會與用戶一同對冰箱進行檢測，確保冰箱恢復正常使用。
維修人員會開具正式的維修證明或收據(jù)。
卡薩帝冰箱、洗衣機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
卡薩帝產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關(guān)，保修期限已開單據(jù)為準) ；
5.工程師維修經(jīng)驗均 |
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