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萬(wàn)家通家電服務(wù)中心
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女士 (客服) |
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手 機(jī):13129360080  |
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| 西門(mén)子熱水器維修電話/西門(mén)子燃?xì)庠、油煙機(jī)維修咨詢(xún)服務(wù)電話 西門(mén)子全國(guó)24小時(shí)不間斷處理熱線號(hào)碼 |
西門(mén)子熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
西門(mén)子咨詢(xún)電話:4006-189123
西門(mén)子熱水器/燃?xì)庠、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
一、無(wú)有效憑證或憑證不符
1. 無(wú)法出示三包憑證:用戶無(wú)法提供有效的三包憑證時(shí),將無(wú)法享受免費(fèi)服務(wù)。
2. 三包憑證型號(hào)不符或涂改:如果三包憑證上的型號(hào)與所維修產(chǎn)品的型號(hào)不符,或者三包憑證存在涂改情況,同樣不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
二、非質(zhì)量問(wèn)題損壞
1. 用戶使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng):因用戶在使用過(guò)程中未按照說(shuō)明書(shū)正確操作、維護(hù)或保管不當(dāng)導(dǎo)致的損壞,不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
2. 運(yùn)輸、安裝過(guò)程中的損壞:在產(chǎn)品的運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、就位、安裝過(guò)程中造成的損壞,由提貨、運(yùn)輸或施工單位負(fù)責(zé),不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
3. 調(diào)試不當(dāng):因調(diào)試單位調(diào)試不當(dāng)造成的損壞,也由調(diào)試單位負(fù)責(zé),不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
三、特定情況下的損壞
1. 電源電壓不穩(wěn)定或線路安裝問(wèn)題:由于電源電壓不穩(wěn)定(超出正常電壓范圍),或電源線路安裝不符合要求而造成的產(chǎn)品損壞,不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
2. 水質(zhì)問(wèn)題:使用未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的水源導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞,同樣不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
四、超過(guò)保修期限
對(duì)于已經(jīng)超過(guò)西門(mén)子規(guī)定的保修期限的產(chǎn)品,將無(wú)法享受免費(fèi)服務(wù)。用戶需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
五、非西門(mén)子服務(wù)商安裝或維修
如果產(chǎn)品由非西門(mén)子指定的服務(wù)商進(jìn)行安裝、拆卸或維修,并且因此造成的損壞,不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。這包括用戶自行安裝或拆動(dòng)維修的情況。
六、其他特定情況
1. 處理品或超過(guò)包修期的產(chǎn)品:對(duì)于處理品或已經(jīng)超過(guò)包修期的產(chǎn)品,西門(mén)子不提供免費(fèi)服務(wù)。
2. 不可抗力因素:因不可抗力(如自然災(zāi)害等)造成的損壞,也不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
綜上所述,西門(mén)子不屬于免費(fèi)服務(wù)要求范圍的情況涵蓋了無(wú)有效憑證、非質(zhì)量問(wèn)題損壞、特定情況 |
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