萬和熱水器/燃氣灶、油煙機洗保養、維修、一站式服務
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萬和熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明：
一、非正常使用及人為損壞
1. 因消費者使用不當造成損壞的：如操作不當、疏忽大意、非正常使用等導致的商品損壞，萬和可能不承擔免費維修或更換的責任。
二、非商家服務
2. 非萬和服務商安裝、拆卸、維修而造成損壞的：如果商品未經萬和商家或授權服務商進行安裝、拆卸或維修，因此造成的損壞，萬和將不承擔責任。
三、憑證與保修期
3. 無保修卡、系統安裝記錄或有效購機憑證且機身條碼被損的：在此情況下，萬和可能無法提供正常的維修服務，因為無法驗證商品的購買信息或保修狀態。
4. 保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符的：這通常意味著商品可能已被更換或存在其他非正常情況，萬和有權拒絕提供免費維修服務。
四、不可抗力因素
5. 因不可抗力造成損壞的：如自然災害、戰爭等不可抗力因素導致的商品損壞，萬和可能不承擔維修或更換的責任。
五、超出保修范圍
6. 超出國家相關規定和萬和股份規定的保修期的產品：在保修期外，萬和可能提供有償維修服務，但不再承擔免費保修的責任。
六、特殊產品與配件
7. 部分特殊產品或配件的保修期可能有所不同：例如，集成灶的關鍵配件保修期可能為6個月，而其他產品可能為3個月。此外，商用產品的保修期通常較短，如商用機的保修期為6個月。
七、費用說明
8. 非質量問題維修：在保修期內，如果商品損壞非因質量問題造成，萬和在提供維修服務時可能僅收取配件費。在保修期外，萬和將嚴格按照《萬和股份廚衛電器服務收費手冊》收取相關費用。
八、服務與收費透明化
9. 服務費用公示：萬和致力于提供價格公開、公正、透明的維修服務。 |
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