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萬(wàn)家通家電服務(wù)中心
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女士 (客服) |
| 電 話：4006-189123 |
手 機(jī)：13129360080  |
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| 松下冰箱/洗衣機(jī)維修規(guī)范服務(wù)電話 全國(guó)24小時(shí)全天候報(bào)修熱線號(hào)碼 |
松下冰箱/洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
松下咨詢電話：4006-189123
松下冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 非質(zhì)量問題免責(zé)：
- 對(duì)于因消費(fèi)者使用不當(dāng)、非松下服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成的產(chǎn)品損壞，松下不承擔(dān)免費(fèi)維修或更換的責(zé)任。
- 若產(chǎn)品無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購(gòu)機(jī)憑證且機(jī)身?xiàng)l碼被損，或保修卡、有效購(gòu)機(jī)憑證上的產(chǎn)品型號(hào)、出廠編號(hào)與所維修的產(chǎn)品不符，松下同樣不提供免費(fèi)維修服務(wù)。
- 因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）造成的產(chǎn)品損壞也不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
2. 保修期限與范圍：
- 超出國(guó)家相關(guān)規(guī)定和松下股份規(guī)定的保修期的產(chǎn)品，不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題實(shí)行免費(fèi)維修，非質(zhì)量問題維修則可能僅收取配件費(fèi)。
- 部分產(chǎn)品（如壁掛爐、新型號(hào)產(chǎn)品等）可能享有更長(zhǎng)的保修期，但具體保修期限需根據(jù)購(gòu)買時(shí)間、產(chǎn)品類型及商家公告確定。
3. 特殊配件與商業(yè)用途：
- 對(duì)于集成灶等產(chǎn)品的維修更換，關(guān)鍵配件可能享有特定的保修期（如6個(gè)月），而其他產(chǎn)品的關(guān)鍵配件保修期可能較短（如3個(gè)月）。整機(jī)保修期的產(chǎn)品，其關(guān)鍵配件保修期按孰長(zhǎng)原則執(zhí)行。
- 若產(chǎn)品用于商業(yè)用途，其保修期可能較短（如6個(gè)月），且具體條款可能有所不同。
4. 安裝與輔材：
- 消費(fèi)者購(gòu)買的松下部分產(chǎn)品（如灶具、煙機(jī)等）可享受一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)。若因安裝環(huán)境需要增加輔件，這些輔件通常由服務(wù)商提供并承擔(dān)一年免費(fèi)保修服務(wù)。但請(qǐng)注意，安裝輔材的保修期及條件可能有所不同。
5. 發(fā)票與憑證：
- 消費(fèi)者在購(gòu)買松下產(chǎn)品時(shí)，建議妥善保存購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡等有效憑證。這些憑證是享受免費(fèi)保修服務(wù)的重要依據(jù)。若無法提供有效憑證，可能會(huì)影響免費(fèi)保修服務(wù)的享受。 |
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