容聲冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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容聲冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、家用冰箱
整機(jī)包修：容聲家用冰箱（制冷量小于或等于10W）自2011年起，以及2005年1月1日之后購買的家用冰箱器，整機(jī)包修六年。這意味著從購買之日起的六年內(nèi)，如果冰箱整機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，容聲將提供免費維修服務(wù)。
壓縮機(jī)包修：同樣，家用冰箱的壓縮機(jī)也享受六年的包修服務(wù)。壓縮機(jī)是冰箱的核心部件，其長期穩(wěn)定運行對于冰箱的整體性能至關(guān)重要。
二、商用冰箱
整機(jī)包修：商用機(jī)整機(jī)保修一年。
壓縮機(jī)包修：商用機(jī)的壓縮機(jī)保修三年。在三年內(nèi)，如果壓縮機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的故障，容聲將提供免費維修或更換服務(wù)。
三、冰箱
整機(jī)包修：容聲冰箱整機(jī)包修六年。這意味著從購買之日起的六年內(nèi)，如果冰箱整機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，容聲將提供免費維修服務(wù)。
主要部件包修：冰箱的主要部件，如壓縮機(jī)等，包修三年。這些部件是冰箱正常運行的關(guān)鍵，也是故障率相對較高的部分。容聲承諾在三年內(nèi)對這些主要部件提供免費維修或更換服務(wù)。
四、其他產(chǎn)品
容聲冰箱、冷柜、酒柜：這些產(chǎn)品整機(jī)包修一年，主要零部件（如壓縮機(jī)組件、繼電器、過熱保護(hù)器等）包修三年。特定型號或特殊規(guī)定的產(chǎn)品可能有不同的保修期限，具體以產(chǎn)品說明書或購買時的約定為準(zhǔn)。
容聲冰箱：冰箱主機(jī)享受一年的免費維修服務(wù)，隨機(jī)標(biāo)配的充電器、數(shù)據(jù)線等附件也享受一年的免費維修。電池和外接有線耳機(jī)則分別有六個月和三個月的免費維修期限。
五、不屬于包修范圍的情況
因運輸、使用、操作、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞。
非容聲指定的特約服務(wù)網(wǎng)點安裝、維修造成的損壞。
無保修憑證或有效發(fā)票及“三包”憑證的型號和編號與實際修理產(chǎn)品的型號和編號不符或涂改的。
處理品、已超過包修期 |
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