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風田集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
服務范圍界定
集成灶作為全球領先的科技與創新公司，致力于為客戶提供全面、專業、高效的服務體驗。本服務文檔旨在明確集成灶服務的覆蓋范圍，包括但不限于：
1. 產品維修與保養：針對集成灶全系列工業、能源、基礎設施、醫療、家電等產品，提供故障檢測、維修、保養及零部件更換服務。
2. 技術咨詢與支持：提供產品技術規格、操作指南、故障排查等咨詢服務，以及定制化解決方案建議。
3. 安裝與調試：針對新購或升級產品，提供現場安裝、調試及系統集成服務，確保設備正常運行。
4. 培訓服務：為客戶操作人員、技術人員提供產品操作、維護、故障診斷等培訓，提升客戶自主維護能力。
5. 維修支持與保障：建立快速響應機制，處理客戶投訴，執行保修政策，并提供長期維修服務支持。
維修保障服務政策
1. 全國聯保：提供全國聯保服務，消費者在全國范圍內的集成灶授權服務網點均可享受便捷的維修服務。
2. 快速響應：設立專門的維修服務熱線，確保消費者的問題能夠在*短時間內得到響應和處理。
3. 專業維修：由經過專業培訓的維修人員提供上門服務，確保維修質量和效率。
4. 保修政策：明確產品保修期限和保修范圍，對符合保修條件的產品提供免費維修或更換服務。
風田集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1、盡量選擇商家維修。消費者在選擇維修服務時，不管是否在質保期內，可所購品牌的商家維修服務網點，謹防集成灶維修遭遇“李鬼”維修點。消費者可從集成灶說明書或維修服務手冊上查找商家維修服務聯系方式，也可通過中消協“查驗寶”查找相應品牌維修服務電話，不要輕信網點搜出來的所謂“集成灶商家維修”。
2、核查相應維修資質。消費者在選擇非商家的集成灶維修企業（店）時，應事先查驗該企業（店）是否具有營業執照， |
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