科龍空調清洗保養、維修咨詢服務電話：400-1182610
一、科龍空調服務說明：
1. 服務有規定，追求無止境：這意味著科龍空調在服務過程中遵循一定的規范和標準，并且持續不斷地追求提升和優化服務質量和效率。
2. 用戶的需要高于一切：科龍空調將用戶的需求放在首位，以滿足用戶的期望和需求為己任，始終致力于提供符合用戶需求的服務。
3. 有問必答，有求必應，有問題解決：科龍空調承諾對用戶提出的問題和需求給予及時、準確的回應，并盡力解決用戶遇到的各種問題，確保用戶滿意。
4. 四個認真：科龍空調在服務過程中認真對待每一次報修，每次報修回復；認真做好每一項信息疏理，每個信息反饋至各個環節；認真分析每一個失誤，舉一反三避免犯同樣的錯誤；認真抓好每一個工作細節，為經銷商、消費者提供具體實在的服務。
5. 四個主動：科龍空調在服務過程中積極主動地走訪客戶、主動溝通交流、主動提供服務和主動解決問題，以滿足用戶的需求和期望。
二、科龍空調服務政策如下：
1. 客戶至上：科龍空調始終堅持將客戶的需求和滿意度作為首要任務，致力于提供超出客戶期望的優質服務。公司相信，客戶的滿意是企業成功的基礎，因此不斷努力提高客戶滿意度，建立長期穩定的合作關系。
2. 品質優先：科龍空調深知品質是企業的生命線，因此始終將品質作為產品和服務的重要考量因素。公司致力于提供高品質的產品和服務，以滿足客戶對品質的需求和期望。
3. 持續改進：科龍空調不斷追求卓越，通過持續改進和創新，提高生產效率、降低成本、優化流程，從而不斷提升企業的競爭力和適應能力。公司鼓勵員工積極參與改進活動，持續推動企業向前發展。
4. 團隊合作：科龍空調重視團隊合作和協作精神，相信團隊的力量能夠戰勝一切挑戰。公司鼓勵員工之間的溝通和合作，共同為實現企業的目標和愿景而努力。
5. 誠信經營：科龍空調堅守誠信原則，以誠實、公正的態度對待客戶和合作伙伴。 |
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