多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、多田服務(wù)說明:
1. 維修前:需要先將熱水器斷電,切勿在對熱水器進(jìn)行操作時(shí)帶有電源。
2. 維修服務(wù)人員上門服務(wù)前,會電話聯(lián)系顧客進(jìn)行預(yù)約確認(rèn),建議顧客耐心等待。
3. 在服務(wù)過程中,顧客應(yīng)多向維修服務(wù)人員咨詢,以便更好地了解維修情況。
4. 如果遇到退換貨、改簽等問題,可直接撥打多田客服電話,進(jìn)行咨詢或處理。
5. 維護(hù):建議定期清洗熱水器濾網(wǎng),保證空氣流通順暢;熱水器使用過程中應(yīng)注意控制熱水器溫度、風(fēng)速,避免頻繁開關(guān);熱水器使用一段時(shí)間后,應(yīng)定期清洗內(nèi)部機(jī)身,以保證熱水器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、多田熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品認(rèn)證:為您購買的多田產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證,有助于后續(xù)為您提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 安裝服務(wù):產(chǎn)品到貨后,您可以隨時(shí)聯(lián)系多田專業(yè)人士上門安裝。
3. 維修服務(wù):當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,您可以聯(lián)系多田專業(yè)人員為您提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。
4. 熱水器保養(yǎng):多田提供的熱水器保養(yǎng)服務(wù)將有效延長產(chǎn)品使用壽命,并持續(xù)保障使用過程安全性。
5. 移機(jī)服務(wù):如果搬家了,多田提供專業(yè)移機(jī)服務(wù),規(guī)范作業(yè),貼心服務(wù),一步到位。
6. 服務(wù)狀態(tài)查詢:提供服務(wù)記錄查詢、保修政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、延保激活查詢等功能。
7. 產(chǎn)品支持:提供各項(xiàng)下載服務(wù),包括商家正版的APP、電腦驅(qū)動及產(chǎn)品說明書的下載。 |