西門子冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、西門子服務(wù)說明：
1. 客戶至上：西門子認(rèn)為客戶是企業(yè)的生命線，企業(yè)的成功與否，取決于客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度。因此，西門子始終將客戶放在首位，以客戶的需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量，以贏得客戶的信任和支持。
2. 品質(zhì)保證：質(zhì)量是西門子的生命線，也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。西門子堅持對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量控制，致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求和期望。
3. 誠信經(jīng)營：誠信是西門子的立身之本，也是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。西門子始終秉持誠信經(jīng)營的理念，通過建立完善的質(zhì)量管理體系和客戶服務(wù)體系，以及加強(qiáng)員工的誠信教育，不斷提升企業(yè)的誠信度和美譽度。
4. 創(chuàng)新發(fā)展：創(chuàng)新是西門子不斷進(jìn)步和發(fā)展的源泉。西門子鼓勵和支持員工進(jìn)行創(chuàng)新實踐，不斷探索新的產(chǎn)品和服務(wù)模式，以滿足市場的變化和客戶的需求。
二、西門子冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：任何地區(qū)的用戶只需要撥打全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，就可以享受到西門子的專業(yè)服務(wù)。
2. 365天全年無休在線報裝報修：西門子的專業(yè)工程師將全年無休，全天候在線，提供報裝報修服務(wù)。
3. 服務(wù)宗旨：西門子的服務(wù)致力于提供貼心、全面的服務(wù)，從售前到維修，始終照顧客戶的需求。
4. 質(zhì)量擔(dān)保：西門子致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。保修期內(nèi)服務(wù)詳見保修卡說明。
5. 遵守國家“新三包”規(guī)定：西門子嚴(yán)格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定，對于洗衣機(jī)、冰箱等產(chǎn)品，整機(jī)保修一年。此外，對于商業(yè)用途的保修期為6個月。
6. 保修期限計算方式：消費者收到產(chǎn)品之日，為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期，則按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個月為包修期起始日期。 |
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