大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金服務(wù)說明:
1. 專業(yè)安裝:大金擁有一支專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),他們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠確保產(chǎn)品的正確安裝和高效運(yùn)行。在安裝過程中,他們還將提供有關(guān)產(chǎn)品使用的指導(dǎo)和建議,以確保客戶能夠充分利用產(chǎn)品的功能并獲得*佳效果。
2. 24小時(shí)服務(wù):提供全天候的服務(wù)熱線,確保客戶在任何時(shí)間遇到問題都能得到及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。
3. 定期維護(hù):提供定期的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),以保證產(chǎn)品的長期性能和延長其使用壽命。
4. 快速響應(yīng):一旦接到客戶的維修或咨詢請(qǐng)求,將立即安排專業(yè)人員上門服務(wù),并提供及時(shí)、高效的解決方案。
5. 維修保障:提供一定期限的維修保修服務(wù),在保修期內(nèi)因非用戶人為原因引起的產(chǎn)品性能故障,將免費(fèi)為客戶維修或更換零部件。
6. 客戶回訪:為了更好地了解客戶的需求和產(chǎn)品使用情況,提供定期的客戶回訪服務(wù),以便不斷優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
二、大金空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 維修保修:所有產(chǎn)品均享有至少一年的免費(fèi)保修期。在保修期內(nèi),如果由于非人為因素引起的產(chǎn)品故障,大金空調(diào)將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
2. 專業(yè)安裝:對(duì)于需要安裝的產(chǎn)品,大金空調(diào)提供專業(yè)的免費(fèi)安裝服務(wù)。安裝工程師會(huì)確保產(chǎn)品正確、安全地安裝到位。
3. 定期保養(yǎng):為了確保產(chǎn)品的長期性能和延長其使用壽命,大金空調(diào)提供定期保養(yǎng)服務(wù)。
4. 24小時(shí)在線客服:大金空調(diào)設(shè)有24小時(shí)在線客服,客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到任何問題,都可以隨時(shí)聯(lián)系客服獲得幫助。
5. 客戶回訪:為了更好地了解客戶的需求和對(duì)產(chǎn)品的反饋,大金空調(diào)會(huì)定期進(jìn)行客戶回訪,收集意見和建議,以便不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
6. 退換貨政策:在購買后的一段時(shí)間內(nèi)(通常為7-30天),如果客戶對(duì)所購買的產(chǎn)品不滿意,可以按照公司的退換貨政策進(jìn)行退換。 |