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萬家通家電服務(wù)中心
| 聯(lián)系人:客服中心
女士 (客服) |
| 電 話:4006-189123 |
手 機(jī):13129360080  |
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| 小天鵝洗衣機(jī)維修咨詢服務(wù)電話多少 快速誠(chéng)心服務(wù) |
小天鵝洗衣機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、小天鵝服務(wù)說明:
1. 全程關(guān)愛:從產(chǎn)品購(gòu)買咨詢開始,為用戶提供專業(yè)建議和推薦。在使用過程中,提供及時(shí)的技術(shù)支持和保養(yǎng)服務(wù)。在產(chǎn)品報(bào)廢后,協(xié)助用戶進(jìn)行回收處理,確保全程關(guān)愛與無憂。
2. 高效節(jié)能:通過全生命周期管理,為用戶提供高效節(jié)能的產(chǎn)品解決方案。從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到維護(hù)、升級(jí)等環(huán)節(jié),力求*大化地降低能耗、減少資源浪費(fèi)。
3. 可持續(xù)環(huán)保:遵循可持續(xù)發(fā)展的原則,在產(chǎn)品全生命周期管理中注重環(huán)保因素的考慮。選擇環(huán)保材料、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、推進(jìn)廢棄物回收利用等措施,為地球環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)一份力量。
4. 價(jià)值*大化:通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),確保產(chǎn)品的性能和價(jià)值*大化。為用戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)收益。
5. 建立緊密的合作關(guān)系:與用戶建立緊密的合作關(guān)系,傾聽用戶需求和建議,共同推動(dòng)產(chǎn)品的優(yōu)化和創(chuàng)新。通過全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)雙方共贏和長(zhǎng)期合作。
二、小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 客服熱線:提供客服熱線,客戶可以撥打該電話進(jìn)行咨詢、報(bào)修和維修服務(wù)。
2. 全國(guó)服務(wù):公司承諾在全國(guó)范圍內(nèi)提供維修服務(wù),客戶可以撥打客服電話或登錄公司商家查詢維修服務(wù)的具體內(nèi)容。
3. 產(chǎn)品保修:所有產(chǎn)品均遵守國(guó)家“新三包服務(wù)”政策,提供7天無理由退貨服務(wù),在質(zhì)量有問題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。
4. 保修期限:家用機(jī)、采暖機(jī)等產(chǎn)品提供6年保修期,在此期間內(nèi)出現(xiàn)非人為因素引起的故障,公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
5. 上門服務(wù):公司實(shí)行24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù),全國(guó)范圍內(nèi)的用戶都可以通過客服電話預(yù)約專業(yè)技術(shù)人員上門維修。
6. 顧客檔案:建立詳細(xì)的顧客檔案,記錄客戶的購(gòu)買記錄、維修記錄等信息,定期回訪客戶,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和電話回訪。
7. 服務(wù)時(shí)間:全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線電話,無論何時(shí)何地,客戶都可以獲得及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。 |
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