華帝熱水器、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝服務(wù)說(shuō)明:
1. 免費(fèi)上門設(shè)計(jì):消費(fèi)者購(gòu)買廚電產(chǎn)品后,華帝將提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì)服務(wù),根據(jù)廚房環(huán)境和消費(fèi)者需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品布局和安裝方案。
2. 免費(fèi)送貨安裝:華帝將為消費(fèi)者提供免費(fèi)送貨和安裝服務(wù),確保產(chǎn)品安全、準(zhǔn)確地送達(dá)并安裝到位。
3. 免費(fèi)測(cè)電測(cè)氣:專業(yè)工程師將對(duì)廚房的電路和氣路進(jìn)行檢測(cè),確保符合產(chǎn)品安裝要求,保障消費(fèi)者的使用安全。
4. 免費(fèi)技術(shù)咨詢:消費(fèi)者在使用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題,可以隨時(shí)聯(lián)系華帝客服,獲得專業(yè)的解答和技術(shù)支持。
5. 免費(fèi)一年氣源更改:考慮到廚房氣源變更的狀況,用戶在購(gòu)機(jī)一年內(nèi)可免費(fèi)更改氣質(zhì),以滿足不同地區(qū)和消費(fèi)者的需求。
6. 免費(fèi)保養(yǎng)調(diào)試:產(chǎn)品安裝完成后,華帝提供免費(fèi)保養(yǎng)和調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行和性能穩(wěn)定。
7. 免費(fèi)維修保修:華帝提供一定期限的免費(fèi)維修和保修服務(wù),針對(duì)非人為因素引起的問(wèn)題,消費(fèi)者可以享受到免費(fèi)的維修和更換服務(wù)。
二、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)預(yù)約:用戶可以一鍵預(yù)約清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門服務(wù)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi)服務(wù):全國(guó)統(tǒng)一服務(wù),讓消費(fèi)者放心。
3. 保修政策:提供產(chǎn)品專屬的包修包換服務(wù),讓消費(fèi)者維修無(wú)憂。
4. 產(chǎn)品指南:提供產(chǎn)品使用說(shuō)明以及使用注意事項(xiàng)等,幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。
5. 附近服務(wù)門店:商家認(rèn)證并授權(quán)開展售賣產(chǎn)品的服務(wù)門店,提供產(chǎn)品咨詢及預(yù)約線下門店等服務(wù),以及提供一站式服務(wù)。
6. 服務(wù)產(chǎn)品中心:提供煙灶上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)、配件、清洗、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品,保證品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi),讓消費(fèi)者使用商家配件更放心。
7. 華帝無(wú)憂換新服務(wù):提供專業(yè)的維修/清洗/保養(yǎng)等服務(wù),讓消費(fèi)者使用更貼心。
8. 在線客服:用戶可以通過(guò)在線客服、電話、郵件或微信公眾號(hào)進(jìn)行聯(lián)系,得到解答和幫助。 |